Contatto

Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti. contact@jmsweiss.com

Tempi di consegna

I tempi di consegna dei nostri prodotti variano a seconda della disponibilità del prodotto e del paese di destinazione.

Se i prodotti ordinati sono disponibili, i tempi di consegna stimati con il servizio di spedizione standard sono i seguenti:

Francia: 5-7 giorni lavorativi
Belgio: 5-7 giorni lavorativi

Questi ritardi possono variare in caso di incidente, durante i periodi di forte domanda (a causa della saturazione delle compagnie di trasporto) o nei giorni festivi in cui tali compagnie non sono operative.

Garanzia di 2 anni

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di due anni, durante la quale copriamo eventuali difetti di fabbricazione.

Nel caso specifico di prodotti considerati "materiali di consumo", come batterie, filtri e altri accessori, il loro corretto utilizzo è impossibile senza che si esauriscano. Pertanto, la garanzia si applicherà in base alla loro natura e alle loro caratteristiche specifiche, come la durata, i cicli di carica, ecc. Di conseguenza, la garanzia coprirà eventuali difetti di fabbricazione in questi casi, ma non l'usura derivante dal normale utilizzo, dall'uso eccessivo o da un uso improprio del prodotto.

I nostri impegni

Per SWEISS, creare per durare è un pilastro fondamentale del nostro approccio olistico alla sostenibilità. Materiali accuratamente selezionati e sapientemente combinati: promuoviamo un design lento, oggetti iconici e ricercati che raccontano storie significative, progettati per durare una vita intera e oltre. Prodotti realizzati per la loro resistenza. Un'estetica che trascende le mode. Forma in armonia con la funzione.

Noi di SWEISS siamo consapevoli che i nostri prodotti hanno un impatto ambientale e lasciano un'impronta sul pianeta. Comprendiamo la nostra responsabilità nel minimizzare tale impatto e sappiamo che c'è sempre altro da fare.

Progettare per la longevità è, ovviamente, un elemento chiave, ma esistono molti altri modi per ridurre la nostra impronta di carbonio e limitare il nostro impatto sulla biodiversità. Ciò include migliorare l'utilizzo di materiali riciclati e riciclabili, ottimizzare imballaggi e trasporti, aumentare l'efficienza produttiva e ridurre gli sprechi per arricchire l'eredità che lasciamo al mondo. Siamo orgogliosi dei progressi compiuti finora, pur riconoscendo che c'è ancora molto da fare. Continueremo ad andare avanti.

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